Bienvenido a nuestro programa de fidelización. Al descargar y activar la tarjeta digital de Aqua Colon Spa, usted comienza a acumular puntos por sus compras y a disfrutar de descuentos en sus próximas visitas.

1. ¿Qué es la tarjeta de fidelización?

La tarjeta digital de fidelización es un beneficio exclusivo para clientes de Aqua Colon Spa. Su objetivo es premiar su preferencia y recurrencia: cada compra suma puntos que luego puede canjear como descuento en los servicios participantes.

El descuento máximo por canje de puntos es del 15% sobre el valor del servicio, un beneficio real que puede aprovechar visita tras visita.

2. Beneficio de bienvenida

40% de descuento en su primera sesión individual.

• Válido una única vez por cliente al descargar o activar la tarjeta digital.

• Precio regular referencial: ₡70.000 · Precio con beneficio: ₡42.000.

• No es transferible ni canjeable por dinero en efectivo.

• No se combina con otras promociones, paquetes, cupones o beneficios vigentes.

• Para aplicarlo, presente o indique su tarjeta digital activa al agendar o pagar el servicio.

• Sujeto a disponibilidad de agenda y a las condiciones generales del servicio.

3. ¿Cómo acumulo puntos?

• • Gana 1 punto por cada ₡1.000 de compra efectivamente pagada.

• • Los puntos se activan 24 horas después de la compra confirmada.

• • Si el monto no cierra en miles exactos, el sistema redondea hacia abajo al millar más cercano.

• • No generan puntos: montos cubiertos con descuentos, cortesías, canjes previos, servicios anulados, devoluciones ni cargos ajenos al servicio principal.

4. Tabla de beneficios y canjes

Servicio	Precio (₡)	Puntos que gana	Canje sugerido
Sesión individual	70.000	70 pts	200 pts = ₡10.000 dcto.
Sesión + probióticos	75.000	75 pts	200 pts = ₡10.000 dcto.
Hora Flex	40.000	40 pts	200 pts = ₡6.000 dcto.
Paquete 3 sesiones	168.000	168 pts	400 pts = ₡25.000 dcto.
Paquete 7 sesiones	392.000	392 pts	800 pts = ₡55.000 dcto.

Los precios son referenciales y pueden actualizarse si cambia el precio público del servicio. Cada canje mantiene un beneficio cercano al 15% del valor del servicio, sin necesidad de canjear una sesión completa.

5. ¿Cómo canjeo mis puntos?

• • Solicite el canje antes de realizar el pago o al momento de agendar su cita.

• • No se aplican canjes de forma retroactiva sobre compras ya facturadas.

• • Solo se permite un canje, cupón, descuento o beneficio por servicio, compra o reservación, salvo autorización expresa del spa.

• • Los canjes están sujetos a disponibilidad de agenda, servicios participantes y saldo de puntos suficiente.

• • Si acumula más puntos de los requeridos, el saldo restante se conserva para futuros canjes dentro de su vigencia.

6. Vigencia de los puntos

• • Vigencia general: 4 meses desde la fecha de acreditación.

• • Puntos del Paquete de 7 sesiones: vigencia extendida de 6 meses.

• • Una vez vencidos, los puntos no pueden reactivarse.

7. Condiciones generales de uso

• • Los puntos son personales, intransferibles y no pueden unirse, venderse, heredarse, regalarse ni combinarse con tarjetas de otros clientes.

• • Los puntos no son dinero en efectivo, no generan saldo a favor, no son reembolsables ni se cambian por efectivo, transferencia o productos no autorizados.

• • Las citas deben cancelarse o reprogramarse con al menos 24 horas de anticipación. En caso de ausencia o cancelación tardía, el spa podrá aplicar sus políticas internas de pérdida de cita o reversión del beneficio.

• • Aqua Colon Spa podrá reprogramar o no realizar el servicio por criterios de seguridad, salud, disponibilidad, comportamiento inadecuado o información incompleta del cliente.

• • El uso indebido de la tarjeta, duplicación de cuentas, intento de fraude o manipulación del saldo podrá ocasionar la suspensión de la tarjeta y la pérdida de los puntos acumulados.

• • Aqua Colon Spa se reserva el derecho de modificar, pausar o cancelar el programa, así como actualizar precios, reglas de acumulación, beneficios o tabla de canje, comunicándolo por sus canales disponibles.

• • Al utilizar la tarjeta, el cliente acepta recibir comunicaciones sobre puntos, beneficios, recordatorios de cita, vencimientos y promociones, y podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales cuando lo desee.

8. Recomendación de salud

El servicio no sustituye la valoración médica. Si presenta alguna condición de salud, embarazo, cirugía reciente, colonoscopía programada, dolor abdominal, sangrado, fiebre o síntomas persistentes, le recomendamos consultar con su médico antes de agendar.

9. Contáctenos

• • Web: aquacolonspacr.com

• • WhatsApp: wa.me/message/RVEZTL256NTRO1

• • Instagram: @aquacolonspacr

• • Facebook: /aquacolonspacr